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阜陽祥源文旅城一住戶墻面多次滲水無法入住

2021-4-19 16:56| 發(fā)布者: 阜小企| 查看: 3708| 評論: 0

摘要: “這套房子已經(jīng)裝修好2年多了,可到現(xiàn)在我還不能正常居住……”近日,市民鄭女士向潁州晚報熱線2256110稱,她的房子因滲水無法入住,這一問題她向物業(yè)反映多次,但一直沒能得到解決…… ... ... ...

“這套房子已經(jīng)裝修好2年多了,可到現(xiàn)在我還不能正常居住……”近日,市民鄭女士向潁州晚報熱線2256110稱,她的房子因滲水無法入住,這一問題她向物業(yè)反映多次,但一直沒能得到解決,讓她很苦惱。隨后,記者來到鄭女士反映的小區(qū)——阜陽祥源文旅城·祥云府,對鄭女士反映的滲水問題進行探訪。

鄭女士:滲水導(dǎo)致墻壁發(fā)霉

2015年,鄭女士的姐姐在祥源文旅城·祥云府13棟805室為其購買了一套商品房,用來給鄭女士居住。2018年11月,房子裝修完畢。由于鄭女士在外地工作,房子一直處于無人居住狀態(tài)。


“我在深圳工作,一年里只有暑假和過年期間回去?!编嵟空f,2019年8月,她從深圳回來,進門后就聞到了一股霉味兒。尋找一番后,她發(fā)現(xiàn)氣味來源于主臥室?!按蜷_主臥門我很吃驚,窗臺的那片墻壁發(fā)霉長滿了黃綠色的斑點,部分墻皮也脫落下來,窗戶套也裂開了。”

隨后,鄭女士到祥云府物業(yè)服務(wù)中心反映這一情況,物業(yè)安排了施工人員對她的主臥窗臺進行了維修。

“當時物業(yè)工作人員表示,可能是空調(diào)外機處漏水導(dǎo)致。”鄭女士說。窗臺及墻壁維修好后,她沒有居住便返回了深圳。

 

三年內(nèi)出現(xiàn)三次滲水情況

2020年暑假,鄭女士返回家中,發(fā)現(xiàn)主臥窗臺再次出現(xiàn)了同樣的滲水、發(fā)霉情況。將情況反映給物業(yè)后,她將鑰匙交給物業(yè)便去了姐姐家居住。鄭女士回到深圳后,物業(yè)工作人員通知她已維修完成。

本以為再也不會發(fā)生滲水問題,可今年2月,回家過年的鄭女士又看到了主臥窗臺“一片狼藉”?!?年里出現(xiàn)了3次滲水導(dǎo)致墻壁損毀的情況,我很無奈?!编嵟空f。

鄭女士再次來到物業(yè)服務(wù)中心,要求找出滲水原因徹底解決這一問題。“每次回來我都只能住在親戚家,不但自己不方便,也給親戚增加了不少麻煩。”鄭女士說,物業(yè)告訴她建設(shè)方目前不在阜陽,需要等待一段時間。

春節(jié)后,鄭女士回到深圳工作,轉(zhuǎn)眼兩個多月過去了,她詢問物業(yè)后得知滲水問題仍沒有解決。“再過兩個多月我就要回阜陽了,問題解決不了我就無法回自己房子居住。”


 

近日,記者陪同鄭女士的姐姐來到了這套房子里。在主臥室,記者發(fā)現(xiàn)窗臺處的墻壁有部分脫落,還有黃色的水漬,窗套也裂開了。“窗臺上還有個插座呢,萬一滲水導(dǎo)致漏電失火怎么辦,這有很大安全隱患的。”鄭女士的姐姐說。


建設(shè)方:將盡快給出方案解決問題

祥云府物業(yè)服務(wù)中心綜合主管戎燕告訴記者,鄭女士家中滲水問題一直都有物業(yè)跟進,此前由于建設(shè)方不在無法進行維修。“室內(nèi)滲水屬于當時建設(shè)方的問題,業(yè)主向我們反映后,我們便向建設(shè)方反饋,讓他們安排施工人員來處理?!?/font>

對此,祥源文旅城·祥云府的建設(shè)方合肥建工集團有限公司的溫先生表示,4月9日,他們就已安排人員現(xiàn)場排查,但沒能找出滲水點,初步推測是空調(diào)外機處滲水?!跋掠旰笠恢軆?nèi),我們會給出解決方案并盡快解決滲水問題,室內(nèi)損毀的墻壁也會進行修復(fù)?!睖叵壬f,如果業(yè)主堅持要求立馬解決問題,那么他可以安排工人直接對空調(diào)外機處重新做防水,但不能保證以后是否滲水。

對溫先生的說法,鄭女士的姐姐表示,“按照他的方案,下雨后找出滲水的原因后徹底修復(fù)。希望能盡快解決這個問題,我妹妹回來的時候可以放心居住?!?/font>

 

來源:潁州晚報


 

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